문화누리카드 가족합산 및 잔액확인 방법

2024년 문화누리카드 발급받으셨나요?
기존의 받으셨던 분들은 자동재충전 문자 받으셨죠?

 

2024 문화누리카드 사용이 2월 1일부터 시작되었습니다. 신규 발급 또는 재발급, 카드 충전 등 다양한 방법으로 문화누리카드 혜택을 누릴 준비가 되셨다면 보다 편리하게 사용할 수 있는 카드잔액 합산 신청 방법에 알려드리겠습니다.

 

2024년도 문화누리카드를 아직 못받으신 분들은 먼저 발급 신청부터 해주세요. 신청기간은 올 해 11월 말까지로 여유있으니 서두르지 않으셔도 됩니다. 자세한 신청 방법과 신청 대상, 신청 기간은 지난 포스팅을 참고해 주세요. 
 

2024 문화누리카드 발급·재발급·자동재충전 한번에 알아보기

 
 

1. 세대별 카드 잔액 합산 신청 안내

인터넷 누리집을 통한 세대별 카드 잔액 합산 신청 시, 본인 인증 절차는 필수입니다. 온라인 상 본인 인증방법은 ① 간편인증 ②공인인증서 인증 ③휴대전화 인증 ④아이핀 인증 방법이 있습니다. 

 

 

1) 카드 잔액합산은 주민등록표상 같은 세대 구성원에 한해 신청이 가능합니다.  단, 사회복지시설 거주자와 외국인 세대원의 경우에는 합산하실 수 없습니다.

2) 합산 신청은  매년 1회 직접 신청 하여야 합니다. 다시 말해, 작년에 신청하셨더라도 올 해 다시 신청하셔야 됩니다.

3) 동일 세대 내 다른 구성원이 조회되지 않는 경우, 아래의 방법으로 진행해 주세요.
  ① 세대주 정보를 먼저 등록해 주세요. 세대주 외 가족이 각각 개별적으로 로그인하여 ‘세대주 등록’을 해야 합니다.
  ② ‘카드비밀번호 변경 및 개인정보수정’ 메뉴 내 ‘카드 합산 동의’ 항목의 ‘ㅁ동의’ 부분을 동의(체크)후 저장합니다.

4) 한 번 합산된 카드는 해당 연도의 문화이용권 사용기간이 종료될 때까지 다시 분할하실 수 없습니다.

5) 카드 잔액합산은 국가지원금만 합산이 가능하며 개인충전금은 합산하실 수 없습니다.

6) 신청연도 지원금 충전 및 카드 수령등록이 완료된 카드만 합산 신청이 가능합니다.

7) 부속카드(나머지 카드)도 본인 자부담으로 충전하여 이용 결제시 문화누리카드의 할인 혜택을 동일하게 받으실 수 있습니다.

 

2. 카드잔액 합산 시 유의할 점

 

 

1) 가맹점 할인 혜택 중 카드당 매수 제한이 있는 경우가 있습니다. (예) 카드 1매당 동반2인 할인 혜택

예를 들어, 영화관 이용시 문화누리카드로 결제하면 1인당 2,500원이 할인되는데 이때 할인혜택은 동반1인까지입니다. 따라서 4인 가족일 경우 문화누리카드 2장이 있어야 네 명 모두 할인혜택을 받을 수 있습니다. 앞서 말씀드린대로 한 번 합산하면 사용기간이 종료될 때까지 다시 분할할 수 없으니 카드 잔액 합산 시 신중하게 결정해주세요! 

 

2) 부속카드(나머지 카드)도 다음연도 지원금 재충전시 필요 하오니 잘 보관하여 주시기 바랍니다.

3. 카드 사용내역 및 잔액 확인

인터넷 누리집을 통한 카드 사용내역 및 잔액확인 시, 본인 인증 절차는 필수입니다. 본인인증 수단이 없을 경우 아래와 같이 고객센터 전화를 통해 확인이 가능합니다. 

1) 카드 사용 내역

고객센터	대표번호	조회 방법
문화누리카드	1544-3412	상담원연결(4번)
NH농협카드	1644-4000	기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 상담원연결(0번)

 

2) 잔액 조회

고객센터	대표번호	조회 방법
문화누리카드	1544-3412	상담원연결(4번) 또는 잔액조회서비스(2번)에서 카드번호와 생년월일을 통해 확인
NH농협카드	1644-4000	기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 잔액조회(1번)